Помогите, пожалуйста

Чтобы перейти к постиндустриальному обществу сотрудник должен обладать прежде всего чертами благосклонности. В характере это должно проявляется компромиссным отношением. Так как основной принцип такого общества это услуги то правильное взаимоотношение будет является залогом успеха для предприятия, компании, фирмы, что собственно он и хочет добиться от сотрудников. Поэтому искать альтернативу обоих сторон и будет заключаться успех. 
Конкретно качества: 
- гуманность
- воспитанность
- восприимчивость

большое спасибо!))