По каким признакам можно достоверно судить что перед нами конфликт? Как ведут себя герои? Кто перед кем виноват?

#1
Конфликт между людьми можно понять по признакам :
1). Точки зрения двух людей не совпадают
2).Они не пытаются выйти на компромисс
*3).Повышение голоса друг на друга
#2
Каждый из героев пытается отстоять свою точку зрения