переведите пожалуйста (всё)

С Анной сегодня точно что-то не так. Анна вообще ничего не слышит,если ей что-то говорят!
26.5.2011 И.Грюн

Госпожа Грюн,я хочу извиниться. Если такое ещё раз случиться,звоните мне: 015776119920
С уважением
Мистер Григоресьев
26.05.2011.