Вопрос 11. Пожалуйста

Я может и не так сильно тебе помогу но когда я читала § в этом учебнике перед этими вопросами то я обсалютно все нашла
1 оглавление - для упрощения поиска материала.
2 Система указателей в словаре - для различия по содержанию, рубрик, группировок материала.
3 Каталог в библиотеке - для бысторого поиска нужной книги.
как-то так)