1)какие роли человек может играть в группе?
2)групповые нормы: что это такое? какие санкции группа может применить к человеку?
3)какую роль общение играет в жизни человека
4)что помогает и что мешает общению?

1 лидер, ведомый, ведущий
2 правила установленные в группе. санкции положительные- аплодисменты, отрицательные - исключение из группы
3 общение- обмен информацией
4 помогает - дружественный настрой мешает - предрассудки, групповые ограничения вражда