объём сообщения содержащего 20 символов,составил 100 бит. Каков размер алфавита,с помощью которого записано сообщение?

Все просто. если сообщение из 20 символов это 100 бит, значит один символ это 100/20 = 5 бит. Размер алфафита считается по формуле 2 в степени размера символа. 2 в степени 5 = 32
Размер алфавита = 32 символа