Какие существуют критерии оценки работы транспорта ?

1)Критерии отражающие характеристики процесса перевозки(стоимость перевозки и время перевозки груза);
2) Критерии отражающие деятельность транспортного комплекса(доля производимых услуг в данном сегменте рынка,качественные показатели работы).