1.Выберите одну конфликтную ситуацию (это может быть на работе, в школе или дома). Опишите выбранную вами конфликтную ситуацию.
2. Запишите позиции (чего каждый из вас требовал во время конфликта). Напомним, позиция – это конкретные пожелания/требования/предложения участника конфликта, высказанные другому участнику конфликта.
3. Проанализируйте, как вы себя чувствовали во время конфликтной ситуации;
4. Опишите, что помогло разрешить конфликтную ситуацию (если ситуация осталась неразрешенной, напишите, что, по вашему мнению, помешало ее разрешению).
5. Подумайте и опишите, что бы вы сделали по-другому сегодня?​